Acreditamos que a confiança dos nossos clientes, parceiros e comunidade é construída diariamente, com base em valores sólidos, práticas responsáveis e transparência em nossas ações. Por isso, a governança e a ética são pilares centrais da nossa atuação.
🔑 Princípios de Governança
- Transparência: comunicação clara e aberta sobre nossos serviços, preços, políticas de cancelamento e práticas de segurança.
- Responsabilidade: compromisso com a gestão correta dos recursos financeiros, ambientais e sociais, garantindo a sustentabilidade do negócio e da comunidade onde atuamos.
- Conformidade Legal: cumprimento rigoroso das legislações municipais, estaduais e federais aplicáveis ao turismo, incluindo normas de segurança (ABNT ISO 21101) e regulamentações ambientais.
- Gestão Participativa: incentivo à colaboração entre clientes, colaboradores, parceiros e comunidade, com espaço para diálogo e sugestões.
🌟 Ética em Todas as Relações
- Com Clientes: respeito, honestidade e clareza em cada experiência oferecida. Nosso foco é entregar vivências autênticas, seguras e inesquecíveis.
- Com Prestadores de Serviços: valorização, capacitação contínua e condições de trabalho dignas e seguras.
- Com a Comunidade: atuação responsável que respeita tradições locais, promove inclusão e fortalece o desenvolvimento regional.
- Com o Meio Ambiente: decisões éticas que priorizam a preservação ambiental e a sustentabilidade a longo prazo.
🧭 Compromisso de Integridade
- Repudiamos qualquer forma de discriminação, assédio ou prática que desrespeite a dignidade humana.
- Incentivamos uma cultura de respeito à diversidade e à pluralidade de ideias.
- Atuamos com base em princípios de justiça, imparcialidade e profissionalismo, garantindo que nossas atividades estejam alinhadas à missão de promover o turismo sustentável em Jaciara.
✨ Na Nativão, governança e ética não são apenas diretrizes: são o jeito como conduzimos cada passo, cada remada e cada conquista ao lado da comunidade e da natureza.